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きらけあ会員IDは、ご登録いただきましたメールアドレスがIDとなっております。
メールアドレスの変更を行った場合は、自動的にIDも変更となります。
メールアドレスを変更したい場合はこちらから、【会員登録設定の変更】画面へ進み、次の手順で行ってください。
なお、モバイルサイトからログインする場合にも、同じIDをご利用いただけます。
- 登録されている情報の確認画面がでますので、変更したい部分を修正してください。
- 入力後、確認ボタンを押してください。
- 確認画面で「変更確定」ボタンを押してください。
- 変更されたアドレス宛に確認メールが送られてきますので、そのメール内容に従って作業をしていただくと、変更処理が修了します。
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きらけあ会員パスワードは、ご登録時にユーザー様が設定されました「半角英数6文字以上、20文字以内」の文字列です。
パスワードを忘れた場合は次の手順で確認できます。
なお、モバイルサイトからログインする場合にも、同じパスワードをご利用いただけます。
- トップ画面(ログアウト状態)の右上枠内にある【パスワードをお忘れの方は】を押してください。
- ご登録メールアドレス、ニックネームを入力し、送信してください。
- 登録メールアドレスに通知メールが届きます。
パスワードを変更したい場合は、TOP画面(ログイン状態)の右上枠内にある【会員登録情報の変更はコチラ】から、【会員登録の変更】画面へ進み、次の手順で行ってください。
- 登録されている情報の確認画面が出ますので、変更したい部分を修正してください。
- 入力後、確認ボタンを押してください。
- 確認画面で送信ボタンを押して完了です。
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きらけあ会員が掲示板(BBS)に書き込みをする時に、投稿者名としてニックネームが表示されます。
ニックネームを変更したい場合は、TOP画面(ログイン状態)の右上枠内にある【会員登録情報の変更はコチラ】 から、【会員登録の変更】画面へ進み、次の手順で行ってください。
- 登録されている情報の確認画面が出ますので、変更したい部分を修正してください。
- 入力後、確認ボタンを押してください。
- 確認画面で送信ボタンを押して完了です。
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毎月1回、きらけあ会員にはお役立ち情報をたっぷり盛り込んだメールマガジンを配信しております。
メールマガジンの配信停止をご希望の場合は、TOP画面(ログイン状態)の右上枠内にある【会員登録情報の変更はコチラ】 から、【会員登録の変更】画面へ進み、次の手順で行ってください。
- 登録されている情報の確認画面が出ますので、変更したい部分を修正してください。
- 入力後、確認ボタンを押してください。
- 確認画面で送信ボタンを押して完了です。
※配信停止作業を行ってもシステムの都合上、2〜3日はメールマガジンが配信されることがありますことを、ご了承ください。
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退会をご希望の場合は、TOP画面(ログイン状態)の右上枠内にある【会員登録情報の変更はコチラ】 から、【退会】画面へ進み、次の手順で行ってください。
- 退会を希望する「はい」のチェックボックスがONになっていることを確認し、送信して完了です。
※退会理由を必ずご記入ください。未記入のままですと送信できません。
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上記のとおり、各種変更・退会作業を行っていただいたにも関わらず、ご希望通りの作業が完了しない場合は
本画面下部にある【お問合せ】からメールにて次の項目をお知らせください。
- ニックネーム
- ID(登録メールアドレス)
- 変更内容、退会希望(退会理由も必ず明記)、またはその他のご要望内容
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